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회원가입 안내

■ [회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며,

    가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

주문 안내

■ 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1 : 상품검색
- Step2 : 장바구니에 담기
- Step3 : 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4 : 주문서 작성
- Step5 : 결제방법선택 및 결제
- Step6 : 주문 성공 화면 (주문번호)

■ 비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

   단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

 

■ 네이버 쇼핑으로 주문 하실 수 있습니다.

결제안내

■ 신용카드매출전표 발행 안내

 - 신용카드 결제는 사용하는 PG사 명의로 발행됩니다. 


■ 세금계산서 발행 안내 

 - 부가가치세법 제 54조에 의거하여 세금계산서는 배송완료일로부터 다음달 10일까지만 요청하실 수 있으며 세금계산서는 사업자만 신청하실 수 있습니다.  

 - 배송이 완료된 주문에 한하여 다음 2가지 방법중 택1하여 세금계산서 발행신청이 가능합니다. 

  1. 마이페이지에서 [세금계산서 신청] 버튼을 눌러 세금계산서 신청양식을 작성한 후 이메일 (barmade@barmade.co.kr) 이팩스 (02-3444-7998) 로 사업자등록증 사본을 보내셔야 세금계산서 발행이 가능합니다.

  2. 주문시 배송 메세지나 이메일, 전화로 세금계산서 발행 의사를 표명하고 (이때 반드시 주문자명과 주문번호를 기재 하셔야 합니다.) 위 이메일주소나 팩스로 사업자등록증을 보내시면 배송완료 후 발행 됩니다.

 - 세금계산서는 실결제금액에 대해서만 발행됩니다. (적립금과 할인금액은 세금계산서 금액에서 제외됨)  


■ 부가치세법 변경에 따른 신용카드매출전표 및 세금계산서 변경 안내  

 - 변경된 부가가치세법에 의거, 2004.7.1 이후 신용카드로 결제하신 주문에 대해서는 세금계산서 발행이 불가하며 신용카드매출전표로 부가가치세 신고를 하셔야 합니다. (부가가치세법 시행령 57조) 

    상기 부가가치세법 변경내용에 따라 신용카드 이외의 결제건에 대해서만 세금계산서 발행이 가능함을 양지하여 주시기 바랍니다. 


■  현금영수증 이용안내

 - 주문 완료 후 해당 주문 상세페이지에서 신청하실 수 있습니다. (주문번호를 클릭하시면 됩니다)

 - 현금영수증 발행 금액에는 배송비는 포함되고, 적립금사용액은 포함되지 않습니다.

 - 현금영수증 발행 취소의 경우는 시간 제한이 없습니다. (국세청의 정책에 따라 변경 될 수 있습니다.) 

 - 현금영수증이나 세금계산서 중 하나만 발행 가능 합니다. 


■ 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  


■ 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  


■ 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 합니다.


■ 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 될 수 있습니다.


배송안내

  • ■ 평일 오후 5시 전까지 결제한 주문건은 최대한 당일 출고를 원칙으로 합니다. (제작, 주문, 수입 상품 제외)

     

    ■ 생물의 경우 평일 오후 4시 전까지 결제한 주문건만 당일 출고를 하며,

        생물의 손상을 막기 위해 금요일 및 공휴일 주말 하루전에는 출고를 하지 않습니다.

     

    ■ 배송 기간은 평균 1~2일정도 소요되며, 공휴일 및 지역에 따라 추가 소요 될 수 있습니다.

     

    ■ 기본 배송비는 2,500원 이며, 제주도 및 도서산간 지역은 3,000원의 추가 요금이 발생합니다.

     

    ■ 음료 및 쥬스의 경우 과도한 무게로 인한 추가 배송비가 발생할 경우 (배송 협력업체 기준) 해당 주문에 대한 배송료가 인상 될 수 있습니다.

     

    ■ 저희 바메이드 택배사는 CJ 택배 입니다. 

     

    ■ 자세한 사항은 02-3444-7973 및 barmade@barmade.co.kr로 문의 주시기 바랍니다.



교환/반품안내

■ 교환/반품은 수령한지 7일안으로 보내주셔야 처리 가능 하오니 이용에 참고 하시기 바랍니다.

 

■ 교환이나 반품 전에 고객센터 문의 게시판이나 전화 (02-3444-7973) 혹은 이메일(barmade@barmade.co.kr)로 반품신청을 해 주시기 바랍니다.

 

■ 반품 신청 하실때 주문자명이나 주문번호, 주문하실 때 기재하신 전화번호를 알려주시면 더욱 신속한 교환 및 반품 처리가 가능합니다.

 

■ 저희 바메이드의 오배송으로 인한 교환/반품 비용은 전부 무료 입니다.

  단, 고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품 비용은 고객님 부담 입니다. (제주도 도서산간 지역은 추가)

 

■ 제품 박스 및 기타 모든 내용물 누락시 교환, 반품, 환불이 불가능하므로 반드시 받으신 상태 그대로 반송하셔야 합니다.

 

■ 제품하자/오배송 수령시 번거롭더라도 게시판에 사진을 첨부 해주시면 좀더 빠르고 정확하게 처리 해 드릴 수 있습니다.

 

■ 다음의 경우 반품 및 교환이 불가능 합니다.

- 반품 요청기간 (7일) 이 지난 경우

- 구매자 책임 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품 내용을 확인하기 위해 포장등을 훼손한 경우는 제외)

- 재판매가 불가능할 정도로 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우.

- 주문자가 주소지를 부정확하게 기재하거나 제3자에 수령을 위탁하여 분실 또는 파손한 경우

- 박스분실 및 동봉된 모든 기타 내용물 중 누락된 것이 있을 경우.

- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 판매자와 사전 동의 없이 상품을 돌려보내셨을 경우 수취거부 또는 환불이 불가 합니다.

 

환불안내

■ 환불시 반품 확인 여부를 확인한 후 상품이 저희 바메이드에 도착된 후 3 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

 

■ 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

  (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

고객센터

02-3444-7973

FAX :02-3444-7998
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Lunch : PM 12:00 - PM 01:00
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